Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 mai 2024
Arctique Solutions s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le site incluent :
- Données personnelles nominatives : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations de contact que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou demandez nos services.
- Données dérivées : Informations collectées automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après l'accès au Site.
- Données financières : Les informations bancaires ou de carte de crédit peuvent être collectées si vous utilisez nos services de paiement (pour les amendes environnementales, par exemple), mais ces transactions sont traitées par des prestataires de paiement tiers sécurisés et ne sont pas stockées directement sur nos serveurs.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins :
- Pour vous fournir et gérer nos services.
- Pour améliorer l'efficacité et le fonctionnement de notre site web.
- Pour vous contacter concernant des mises à jour de services ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Pour analyser l'utilisation du site et les tendances afin d'améliorer votre expérience.
- Pour prévenir les activités frauduleuses et faire respecter nos conditions générales.
- Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires, y compris le RGPD.
3. Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées dans certaines situations. Vos informations ne seront pas vendues ou louées à des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations :
- Par la loi ou pour protéger les droits : Si la divulgation est nécessaire pour répondre à un processus légal, pour se conformer aux lois ou réglementations, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'Arctique Solutions, de nos clients ou d'autrui.
- Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris l'hébergement de données, l'analyse de données, le traitement des paiements, le service client et l le support marketing.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, de vente d'actifs de la société, de financement ou d'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, vos informations peuvent être transférées.
4. Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus.
5. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou de compléter les informations que vous estimez incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@arctiquesolutions.com.
6. Liens vers d'autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de tels sites, et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.
7. Mises à jour de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Il vous est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
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34 Rue du Faubourg Saint-Honoré, Floor 7, Paris, 75008, France
Téléphone: +33 1 70 98 00 12
Email: info@arctiquesolutions.com